Leistung · onOffice

onOffice automatisieren – vom Erstkontakt bis After-Sales.

onOffice automatisierst du in zwei Schritten: Erst wird dein Makler-Prozess sauber definiert, dann werden die onOffice-Werkzeuge – Prozessmanager, Makro-E-Mails, Aufgaben und Filter – genau darauf aufgesetzt. Wir übernehmen beides: Analyse, Aufbau und Team-Schulung. Zum Festpreis, in wenigen Wochen einsatzbereit.

Andreas Borck Andreas Borck · unabhängiger CRM-Berater für onOffice & Propstack Unabhängig – keine Hersteller-Provision
140+Maklerbüros arbeiten mit unseren Prozessen
5,0 bei Google – von Maklern, nicht von uns
2Systeme, sonst nichts: onOffice & Propstack
1Festpreis. Steht vor dem Start fest.

Die Bausteine

Was lässt sich in onOffice automatisieren?

Alles, was heute an dir hängen bleibt, obwohl es keinem Kunden auffällt, wer es tut. Sechs Beispiele aus echten Projekten:

01

Anfrage-Aufnahme & Qualifizierung

Jede Portalanfrage landet im richtigen Prozess – mit automatischer Erstantwort, Datenerfassung und Zuordnung.

02

Exposé-Versand mit Nachfass

Das Exposé geht in Minuten raus statt in Tagen. Und wenn keine Antwort kommt, fasst onOffice nach – nicht du.

03

Follow-up-Strecken

Besichtigung, Rückmeldung, Entscheidung: Das System erinnert nicht nur, es erledigt – zum richtigen Zeitpunkt.

04

Termin-Kommunikation

Bestätigung, Unterlagen, Nachbereitung: Rund um jede Besichtigung läuft die Kommunikation automatisch.

05

Eigentümer-Reporting

Deine Eigentümer bekommen regelmäßig einen sauberen Stand – ohne dass du ihn jedes Mal selbst schreibst.

06

After-Sales & Empfehlungen

Nach dem Notartermin geht es weiter: Glückwunsch, Bewertungsanfrage, Kontakt halten. Daraus werden Empfehlungen.

Der Ablauf

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

Von der Analyse zum laufenden System – nach einem festen Fahrplan, den du von Anfang an kennst.

Das System: Makeln auf Autopilot

In wenigen Wochen live
01

CRM-Check & Analyse

Wir schauen live in dein System und finden die Stellen, wo Zeit und Anfragen versickern.

02

Prozess-Blueprint

Dein Weg vom Erstkontakt bis After-Sales – als klarer Ablauf, bevor irgendetwas automatisiert wird.

03

Setup & Automationen

Wir bauen den Blueprint in dein CRM. E-Mails, Aufgaben, Statuswechsel laufen von selbst.

04

Team-Onboarding

Wir zeigen dir und deinem Team das System am echten Fall – so lange, bis es sitzt.

05

Feinschliff & Übergabe

Wir schärfen nach, was der Alltag zeigt. Danach gehört das System dir – ohne Abo, ohne Abhängigkeit.

Ein Festpreis für das ganze System. Er steht fest, bevor wir starten – und hängt nicht davon ab, wie viele Stunden wir brauchen. Die Zahl nennen wir dir im CRM-Check.

Andreas Borck zeigt einer Maklerin die Auswertungen in ihrem CRM

In der Praxis

Am Ende bedienst du es selbst.

Wir bauen dein Setup nicht im stillen Kämmerlein und werfen es dir dann über den Zaun. Wir gehen mit dir und deinem Team durchs System, bis jeder Handgriff sitzt – und du im Zweifel selbst nachjustieren kannst, statt auf einen Support-Ticket-Status zu warten.

„Durch die Prozesse wird die Arbeit sehr erleichtert. Das macht richtig viel Spaß zuzusehen, wenn die Anfragen so reinfliegen und die Prozesse greifen.“

MP
Michel PerkmannPerkmann Immobilien · Google-Bewertung

FAQ

Die häufigsten Fragen zu onOffice.

Was kostet es, onOffice einrichten zu lassen?
Bei uns einen Festpreis, der vor dem Start feststeht – unabhängig davon, wie viele Stunden die Umsetzung braucht. Die Zahl nennen wir dir im kostenlosen CRM-Check, weil sie von deinem Setup abhängt.
Lohnt sich das für Einzelmakler?
Gerade dann. Als Einzelmakler bist du Vertrieb, Backoffice und Buchhaltung in einer Person – je mehr davon dein onOffice übernimmt, desto mehr Zeit bleibt fürs Makeln. Unsere Kunden sind Einzelmakler und Büros bis etwa zehn Mitarbeiter.
Arbeitet ihr mit dem onOffice Prozessmanager?
Ja – der Prozessmanager ist das Herzstück, dazu Makro-E-Mails, Aufgabenvorlagen, Filter und Vorlagen. Wir nutzen die Bordmittel, die du schon bezahlst, bevor wir über irgendein Zusatztool reden.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Wenige Wochen vom CRM-Check bis zum laufenden System – die genaue Dauer hängt von deinem Setup ab und steht nach dem Check fest. Du makelst währenddessen normal weiter.
Müssen wir neue Tools kaufen?
In den allermeisten Fällen: nein. onOffice kann mehr, als die meisten Büros nutzen. Wenn ein Zusatztool wirklich sinnvoll ist, sagen wir dir das – wir verdienen nichts daran.
Unsere Datenbank ist chaotisch. Ist das ein Problem?
Nein, das ist der Normalfall. Wir strukturieren im Setup, was da ist – Felder, Status, Dubletten – soweit es für die Prozesse nötig ist. Perfekte Daten sind keine Voraussetzung, sie sind ein Ergebnis.
Was passiert nach dem Go-live?
Der letzte Schritt ist Feinschliff: Wir schärfen nach, was der Alltag zeigt. Danach gehört das System dir – ohne Abo. Wenn du später ausbauen willst, kennst du ja jemanden.
Seid ihr onOffice-Partner?
Bewusst nicht. Wir sind unabhängig, ohne Partnervertrag und ohne Provision – deshalb können wir dir auch ehrlich sagen, wenn onOffice für dich nicht die beste Wahl ist.

Der nächste Schritt

Der kostenlose CRM-Check.

30 Minuten, live in deinem onOffice oder Propstack. Wir zeigen dir, wo dein CRM Geld liegen lässt – und du entscheidest, was du daraus machst.

  • Wir schauen gemeinsam in dein echtes System – keine Folien
  • Du bekommst drei konkrete Hebel zum Mitnehmen
  • Danach entscheidest du. Kein Nachfassen im Wochentakt.
Andreas Borck
Andreas BorckGründer & Umsetzer, Smartify Consulting
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