KI-Transparenz

Wo bei uns KI arbeitet – und wo ein Mensch.

Wir verkaufen Automatisierung. Dann sollten wir auch offenlegen, wie wir sie bei uns selbst einsetzen. Diese Seite sagt, welche KI-Systeme bei uns arbeiten, an welcher Stelle ein Mensch prüft und woran du erkennst, mit wem du gerade sprichst.

Der Grundsatz

Freigegeben wird von Andreas.

Unsere KI-Assistenten recherchieren, bereiten vor und schreiben Entwürfe. Was bei dir ankommt – ein Angebot, ein Konzept, ein fertiges CRM-Setup – hat ein Mensch geprüft und verantwortet. Kein Automat entscheidet über deinen Prozess.

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KI-Assistenten

Sieben Assistenten für onOffice, Propstack, Technik, Content, Projekte, Organisation und Buchhaltung. Sie sind auf der Seite Über uns mit Badge als KI gekennzeichnet.

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KI-generierte Bilder

Alle Bilder auf dieser Website wurden mit KI erzeugt oder bearbeitet. Die Portraits der Assistenten zeigen darüber hinaus keine realen Personen und tragen deshalb ein Badge.

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Texte

Entwürfe für Beiträge, Vorlagen und E-Mails entstehen mit KI-Unterstützung. Redaktionell verantwortlich ist Andreas Borck – siehe Impressum.

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Am Telefon

Aktuell telefonieren bei uns nur Menschen. Sobald dich einmal ein KI-Assistent anruft oder du mit einem sprichst, sagt er es zu Beginn des Gesprächs. Ohne Nachfrage, ohne Kleingedrucktes.

Deine Daten

Was nicht in die KI wandert.

Personenbezogene Daten verarbeiten wir ausschließlich in geschäftlich lizenzierten KI-Umgebungen mit Auftragsverarbeitungsvertrag – aktuell Langdock (deutscher Anbieter) und Claude von Anthropic –, nie in kostenlosen oder privaten KI-Konten. Wenn wir in einem Projekt KI an echten CRM-Daten einsetzen, sprechen wir das vorher mit dir ab und halten es im Auftragsverarbeitungsvertrag fest. Details zu den Anbietern stehen in der Datenschutzerklärung (Abschnitt 12).

  • Keine Kundendaten in kostenlosen oder privaten KI-Diensten – nur Business-Umgebungen mit AV-Vertrag
  • Jede KI-Ausgabe geht durch eine menschliche Freigabe
  • KI-Assistenten geben sich als solche zu erkennen
  • Keine automatisierten Entscheidungen über dein Projekt
Andreas Borck am Laptop im Homeoffice

Warum wir das hinschreiben

Weil es ab jetzt Pflicht ist.

Seit dem 2. August 2026 gelten die Transparenzpflichten der EU-KI-Verordnung (AI Act, Art. 50). Wer KI-Systeme einsetzt, mit denen Menschen interagieren, muss das offenlegen. Wer KI-generierte Bilder von Personen veröffentlicht, ebenso.

Das betrifft nicht nur uns – es betrifft auch dein Maklerbüro, sobald du einen KI-Chat auf deiner Website hast oder Exposé-Texte generieren lässt. Wenn du wissen willst, wie man das sauber löst, ohne dass es nach Warnschild aussieht: frag uns im CRM-Check.