Andreas Borck: Hallo und herzlich willkommen zur CRM PRAXIS. Dein CRM kann viel mehr als du denkst. Bin mir sicher, wenn du das hörst, denkst du auch, ja, mit Sicherheit, aber ich weiß nicht wie. Ich bin mir sicher, die meisten Makler nutzen maximal 20 % ihres CRMs. Ich bin Andreas Borck, ich bin Gründer von Smartify Consulting und habe mich genau dem verschrieben, Maklern dabei zu helfen, ihr CRM richtig auszunutzen.
Ganz wichtig dabei ist mir, und darum geht es auch hier in diesem Podcast, geht Prozesse, Automatisierungen und natürlich KI, Künstliche Intelligenz. Ganz wichtig, in der Reihenfolge. Prozesse sind die Basis von allem. Haben wir einen Prozess, können wir ihn automatisieren und dann vielleicht die letzten 10 bis 20 Prozent mit KI rausholen. Das funktioniert so.
Als Format für diesen Podcast habe ich mir vorgestellt, dass wir immer mal wieder ein paar Solo-Folgen haben, wo ich dir erkläre, wie meine Sicht auf CRMs ist. Wo ich der Meinung bin, dass man mit einem CRM richtig was machen kann, wie man es macht. Und mir ist ganz, ganz wichtig, dass du aus jeder Folge auch einen Mehrwert mitnimmst. Zwischendurch wird es immer mal wieder Gespräche geben mit Gästen, die ich habe. Das sind Menschen von onOffice, Menschen von Propstack, Makler aus der Region, Kunden, mit denen ich schon gearbeitet habe, PropTech-Unternehmen, die irgendwie in diese CRM-Prozesse reinspielen.
Ich möchte hier einfach so einen kompletten Rundumblick geben. Was du mit deinem CRM alles machen kannst, dir ein bisschen mehr Wissen über deinen CRM vermitteln und natürlich auch, dass wir ein bisschen Spaß hierbei haben. Also wenn wir keinen Spaß haben, können wir es auch lassen. Von daher geht es mir darum, dass hier bisschen Unterhaltung dabei ist, dass wir bisschen Freude haben, aber dass du aus jeder Folge auch wirklich was mitnimmst. Wirklich los geht das Ganze am 1.10.2026.
Das kommt dann alle 14 Tage, Donnerstag. Jeden Donnerstagmorgen wirst du eine neue Folge hier finden. Auf Spotify, YouTube, Apple Podcasts und was es da nicht alles gibt. Von daher immer meine Bitte, abonniert den Podcast. Dann bist du der Erste, der informiert wird, dass es eine neue Folge gibt.
Außerdem hilft mir das natürlich weiter. Und dann schauen wir mal, wohin uns die Reise trägt. Ich freue mich unglaublich drauf, dass wir die hier zusammen erleben und hoffe, dass wir uns ab jetzt regelmäßig hören.
